Politica sulla privacy

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La presente Informativa sulla privacy stabilisce le regole per la presa, la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali ottenuti da Sklep internetowy WNM Group S.A. (società per azioni polacca), tramite https://wnm-group.pl/ (di seguito denominato sito Web) da WNM Group S.A. (società per azioni polacca) con sede a: Mickiewicza 9/4u 01-517, Varsavia, Polonia (di seguito denominato Negozio Online).

Il negozio online compie ogni sforzo per garantire il rispetto della privacy e la protezione delle informazioni personali fornite durante l'utilizzo del Sito Web e l'acquisto nel negozio e, a tal fine, adotta tutte le azioni necessarie.

Quali dati vengono scaricati automaticamente dal Negozio Online quando si utilizza il Sito Web?

Il negozio online non scarica automaticamente alcun dato, ad eccezione dei dati contenuti nei file di cui sotto, durante l'utilizzo del sito web.

I cookie sono dei piccoli file di testo inviati dal Negozio Online e memorizzati sul computer dell'utente che contengono determinate informazioni relative all'utilizzo del Sito Web e del Negozio Online. I cookie utilizzati dal Negozio online possono essere temporanei o permanenti. I cookie temporanei vengono cancellati alla chiusura del browser, mentre i cookie permanenti vengono memorizzati anche dopo la fine dell'utilizzo del Sito Web e vengono utilizzati per memorizzare le informazioni quali la password o il login, che accelera e facilita l'uso del Sito Web.

I seguenti tipi di cookie sono utilizzati dal Sito Web:

I cookie che consentono l'utilizzo dei servizi disponibili sul Sito Web, ad esempio i cookie di

autenticazione utilizzati per i servizi che richiedono l'autenticazione sul Sito Web

Il Negozio Online utilizza i seguenti cookie per i seguenti scopi:

mantenere aperta la sessione dell'utente del sito Web (dopo aver effettuato l'accesso), grazie alla quale l'utente non deve reimmettere il proprio login e la password su ciascuna delle sottopagine del Sito Web

creare delle statistiche che aiutano a capire come gli utenti del sito Web utilizzano i Siti Web, il che consente di migliorare la loro struttura e il loro contenuto

In molti casi, il software utilizzato per la navigazione sui siti web (il browser Web) consente di memorizzare i cookie nel dispositivo dell'utente per impostazione predefinita. Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento. Queste impostazioni possono essere modificate in particolare in modo da bloccare la gestione automatica dei cookie nelle impostazioni del browser Web oppure informare ognivolta sulla loro immissione sul dispositivo. Le informazioni dettagliate sulle possibilità e le modalità di gestione dei cookie sono disponibili nelle impostazioni del software (il browser web). Il Negozio Online informa che le restrizioni sull'uso dei cookie possono influire su alcune funzioni disponibili sul Sito Web. Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili nella sezione "Guida" nel menu del browser.

Oltre ai cookie, il Negozio Online può anche raccogliere dei dati normalmente raccolti dagli amministratori di sistema nel cosiddetto log o registri di file. Le informazioni contenute nei log possono includere Il tuo indirizzo IP, il tipo di piattaforma e il browser web, il provider di internet e l'indirizzo della pagina da cui Vi siete connessi sul Sito Web.

Quali dati vengono scaricati dal Negozio Online durante la registrazione e l'acquisto?

Il Negozio online raccoglierà da voi i seguenti dati personali attraverso il Sito Web e altre forme di comunicazione, nel caso di acquisti e del processo di registrazione sul sito Web:
cognome e nome,
indirizzo registrato di residenza permanente,
indirizzo postale, se diverso dall'indirizzo di residenza permanente,
indirizzo e-mail,
numero di telefono
Fornire questi dati è volontario, ma necessario per la registrazione e l'acquisto sul Sito Web.

Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali e il diritto di correggerli. Per esercitare questo diritto, si prega di utilizzare le opzioni presenti nel proprio account o tramite l'indirizzo e-mail fornito in seguito.

Strumento di analisi - Hotjar

I nostri siti Web utilizzano le soluzioni fornite da Hotjar Ltd. Hotjar consente di analizzare i comportamenti con servizi quali: heatmap, registrazione del traffico dell'utente sul sito web, percorsi di conversione, analisi e sondaggi di feedback degli utenti, i moduli di reclutamento online. Hotjar completa le informazioni su come gli utenti utilizzino il sito e essi vengono generati utilizzando il codice di monitoraggio e i cookie, quindi vengono inviati e archiviati sui server Hotjar. Il codice di monitoraggio Hotjar può raccogliere le seguenti informazioni:

Usando il dispositivo e il browser dell'utente, Hotjar può raccogliere i seguenti dati:

a) indirizzo IP del dispositivo (codificato in modo da rendere impossibile l'identificazione dell'utente),

b. indirizzo e-mail , nome e cognome dell'utente,

c) tipo di dispositivo con i suoi parametri e il tipo di browser,

d) posizione (solo il nome del paese da cui è stata effettuata la connessione),

Utilizziamo le informazioni raccolte per analizzare e sviluppare i nostri siti Web e i servizi disponibili su di essi. Utilizzando questo sito Web e altri siti nell'ambito di eSale, l'utente acconsente al trattamento delle suddette informazioni da parte di Hotjar e di terze parti (Google Analytics e Optimizely) in conformità con le loro politiche sulla privacy. I cookie utilizzati da Hotjar hanno una durata diversificata; alcuni scadono dopo 365 giorni, alcuni immediatamente dopo la sessione.

Se non si accettano le suddette attività, visitare: https://www.hotjar.com/opt-out

Marketing del Negozio Online

Se l'avete accettato (iscrizione alla newsletter), l'indirizzo e-mail fornito da voi fornito verrà utilizzato per scopi di marketing per i prodotti del Negozio Online. Il consenso può essere fatto ritirare in qualsiasi momento. In questo caso, inviateci le informazioni sul recesso dalla ricezione della newsletter al seguente indirizzo: info@wnm-group.it

Condivisione delle informazioni

Per eseguire il contratto, il Negozio online può fornire i dati raccolti dall'utente ai partner, inclusi quelli con cui il Negozio adempie agli obblighi quali corrieri, operatori di sistemi di pagamento o aziende che gestiscono i reclami. In tal caso, la quantità di dati trasferiti è limitata al minimo richiesto.

Inoltre, le informazioni fornite dall'utente possono essere messe a disposizione delle autorità pubbliche competenti se richiesto dalla legge applicabile.

Misure tecniche e obblighi

Il negozio online fa ogni sforzo per proteggere i vostri dati e proteggerli dalle azioni di terzi.

Tuttavia, le azioni da noi intraprese potrebbero rivelarsi insufficienti se non osservate le regole di sicurezza da soli. In particolare, è necessario mantenere riservati i propri dati di accesso e la password per il Sito Web e non condividerli con terze parti. Ricordatevi che il Negozio Online non ti chiederà di fornirli, tranne che nel momento dell'accesso al Sito Web. Per impedire a persone non autorizzate di utilizzare il tuo account, disconnettetevi dopo aver utilizzato il Sito Web.

Come potete esercitare i vostri diritti?

Avete la possibilità di visualizzare e modificare i vostri dati, in qualsiasi momento, sul sito Web, dopo aver effettuato l'accesso, utilizzando il vostro indirizzo e-mail e la password. Quando ci si dimentica la password o si ha altri problemi di accesso, si prega di contattarci all'indirizzo e-mail indicato in seguito.

Avete il diritto di richiedere informazioni sul contenuto dei dati memorizzati che vi riguardano, il diritto di richiedere modifiche, di bloccare o di cancellare i dati, nonché il diritto di rettificare errori, di integrare o di aggiornare i vostri dati. Avete anche la possibilità di opporsi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing. Vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo in seguito.

Klarna

Per poterti offrire la possibilità di pagare con Klarna e darti il finanziamento più appropriato condividiamo i tuoi dati personali e dell'ordine con Klarna. I tuoi dati personali sono gestiti in accordo con i regolamenti internazionali in materia e con le norme aziendali di Klarna, che puoi trovare qui in lingua italiana: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/privacy.

Funzione "Valuta più tardi"

È possibile valutare il negozio online dopo aver effettuato un ordine utilizzando la funzione "valuta più tardi", accettando il seguente contenuto: "Sì, desidero utilizzare l'opzione" Valuta più tardi ". Chiedo a Trusted Shops di ricordarmi sulla possibilità di esprimere un'opinione via e-mail, che mi verrà inviata  dopo alcuni giorni. " Se verrà ricevuto il consenso esplicito di cui sopra per inviare un promemoria, il tuo indirizzo e-mail verrà inviato a Trusted Shops GmbH con sede legale presso Subbelrather Str 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.pl). Lo scopo di inoltrare l'indirizzo è quello di inviare un promemoria dopo un tempo specificato sulla possibilità di aggiungere un'opinione relativamente al servizio. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetti per il futuro (ad esempio inviando un messaggio all'indirizzo email: serwis@trustedshops.pl).

Altri siti Web

Nell'ambito del sito Web,  possono comparire periodicamente dei collegamenti ad altri siti Web. Tali siti Web operano indipendentemente dal Sito Web e non sono controllati dal Negozio Online in alcun modo. Questi siti potrebbero avere le loro politiche sulla privacy, che raccomandiamo di leggere. Il Negozio Online non è responsabile delle regole di trattamento dei dati su questi siti Web.

Domande e obiezioni
Domande e obiezioni riguardanti questa Informativa sulla privacy possono essere da voi indirizzate a: info@wnm-group.it